Тогда обратитесь в сервисный центр https://eco-service.kz/washer/ . Он профильный, у них работают отличные мастера и у них самые благоприятные ценвы на подобные услуги . Кстати, моя стиральная машинка с магазина https://www.lg.com/ и я не разу так и не обратилась к ним по гаранти, а у вас какой фирмы ?